 |
|
||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||
|
Ayuda: Principal >> Mi Cuenta 1. ¿Cómo puedo cambiar "Alias"? Tu Alias no puede ser modificado, ya que esto provocaría errores y confusiones a otros miembros, por ejemplo, tu te encuentras en la lista de favoritos de otros miembros, o en las ligas que se crean cuando envías y recibes mensajes, en este caso ellos no podrán comunicarse contigo nuevamente, puesto que la liga con el alias que tienen grabado no serviría puesto que no existiría. Por lo tanto no podemos cambiar tu alias.
2. ¿Cómo puedo cambiar mi "Contraseña"? Realiza por favor las siguientes instrucciones:
3. ¿Cómo puedo cambiar mi "E-mail" de registro? Realiza por favor las siguientes instrucciones:
4. ¿Por qué mi e-mail es tan importante en MejorAmor.com? Nosotros te ofrecemos diversos servicios los cuales necesitan indispensablemente de tu e-mail, un ejemplo es que nosotros te podemos avisar en tu cuenta de e-mail cuando tengas mensajes de otros miembros esperándote en tu buzón de MejorAmor.com, otro ejemplo es que en el momento en que olvides tu Alias y Contraseña, nosotros te enviaremos estos datos a tu cuenta de e-mail de registro en MejorAmor.com, no a otra, ya que esto te garantiza que protegeremos tu información confidencial contra otras personas. Tu e-mail será usado estrictamente para poder darte un servicio más rápido, eficaz y personalizado.
5. ¿Por qué cancelaron mi nueva cuenta? En MejorAmor.com no está permitido tener más de una cuenta, al momento que detectamos que tienes más de una cuenta entonces cancelamos la más nueva, recibirás un e-mail en tu cuenta de correo electrónico en el cual te hablaremos más claramente de esta situación, también debes comunicarse con Servicio a Clientes para más información.
6. No quiero recibir más emails de MejorAmor.com Solo te enviamos los emails que tienes configurado en tu cuenta. Para cambiar esta configuración realiza las siguientes instrucciones. Si tu deseo es realmente cancelar tu cuenta entonces haz clic en cancelar tu cuenta y sigue las instrucciones indicadas.
7. ¿Cómo puedo "Cancelar" mi cuenta y dejar de ser miembro de MejorAmor.com? Pedimos que todas las cancelaciones de las cuentas de MejorAmor.com sean hechas por el miembro (por ti) através de su cuenta. Te tardará solo segundos para cancelarla. Si nos envías un email pidiendo cancelar tu cuenta te responderemos que la tienes que cancelar tu mismo, esto con el fin de asegurar que sea tu quien desea cancelar la cuenta y no otra persona. Para cancelar tu cuenta sigue los pasos siguientes:
8. Si "Cancelo" mi cuenta, ¿qué puedo hacer para "Reactivarla" nuevamente? Para reactivar tu cuenta solo tienes que ingresar en tu cuenta y el sistema te permitirá reactivarla de nuevo.
9. Frecuencia con que recibo "Flechazos" en mi cuenta de e-mail personal Realiza por favor las siguientes instrucciones:
10. Frecuencia con que recibo "Avisos de Mensajes Nuevos" Realiza por favor las siguientes instrucciones:
11. ¿Recibir o No Recibir el "Boletín Mensual"? Realiza por favor las siguientes instrucciones:
|
|
| |
